Toutes les montres sont expédiées avec assurance intégrale, via transporteurs spécialisés.

Un numéro de suivi vous est fourni, et notre service client vous accompagne jusqu'à confirmation de réception.

Chez 2412, nous ne listons pas une montre sans avoir scrupuleusement vérifié l'ensemble des documents fournis. Notre équipe contrôle la cohérence, la véracité et la traçabilité de chaque full set : boîte, papiers, certificat d'authenticité, preuve d'achat.

Tous les vendeurs — particuliers comme professionnels — sont soumis à une validation stricte avant d'accéder à notre Daily Drop.

Grâce à notre partenaire financier qui séquestre les fonds de votre paiement, vous bénéficiez de votre droit de rétractation jusqu'à 14 jours après réception de la montre dans le monde entier.

Si celle-ci ne correspond pas à ce qui était annoncé (modèle, état, documents manquants, etc.), vous avez le temps et les moyens d'agir. Les fonds ne sont transférés au vendeur qu'après votre validation finale.

Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape. En cas de problème ou de question, contactez-nous — nous vous guiderons pour que tout se passe dans les meilleures conditions.

Chez 2412, notre équipe procède à des vérifications avancées en amont, pour que chaque montre proposée dans nos drops soit conforme, documentée, et digne de confiance.

Vous n'avez plus à vous soucier de l'authenticité : vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment — trouver la pièce d'exception qui vous correspond, par passion ou pour un investissement d'avenir.